Samtale- og kropsterapi
(Gældende fra den 1. januar 2019)
Healing Connection
Enkeltmandsvirksomhed
CVR: 34301824
Sirgræsvej 76, 1. th.
2770 Kastrup
kontakt@floracornelia.dk
Tlf.: 31 50 31 52
Etableret i 2012
Ved samtale sessioner og healingsmassage foregår betaling ved sessionens afslutning med Mobile Pay eller kontant. Det er også muligt at betale med internationale betalingskort (via Stripe), når du køber klippekort på hjemmesiden.
Arbejdet leveres til den tid, det er aftalt med kunden. Læs i øvrigt afsnittet om fortrydelsesret.
Du har mulighed for at aflyse din tid hos Flora Cornelia indtil 48 timer inden behandlingen. Afbud skal foretages via online bookingen (du modtager et link, der kan bruges til at ændre eller fortryde din tid). Ved for sent afbud faktureres du 50 % af behandlingens pris. Ved udeblivelse opkræves du fuld pris. Klippekortskunder får ved udeblivelse tilsendt en faktura på behandlingens oprindelige pris. Gavekort bliver annulleret.
I tilfælde af ændringer vil du blive orienteret mindst 24 timer forud.
Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen, kan du kontakte os på tlf. 31 50 31 52 eller mail kontakt@floracornelia.dk Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.
For at du kan indgå aftale med mig, har jeg brug for følgende oplysninger:
Navn
evt. CVR-nummer
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Jeg foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere tjenesteydelsen til dig. Personoplysningerne registreres hos Healing Connection og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Indehaveren af Healing Connection, Flora Cornelia Hjorth, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Jeg opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Jeg transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Healing Connection videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Healing Connection har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Healing Connection via e-mail kontakt@floracornelia.dk.
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Flora Cornelia Hjorth på tlf. 31 50 31 52 eller mail kontakt@floracornelia.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
e-mail: kfst@kfst.dk https://www.forbrug.dk/Klagemuligheder/Forbrugerklagenaevnet/Klag-til- Forbrugerklagenaevnet
Til Healing Connection
Klintevej 23
4654 Faxe Ladeplads
kontakt@floracornelia.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om levering af følgende tjenesteydelser:
Modtaget den
Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Dato
Jeg har klinik i Faxe Ladeplads med havet som nabo.
Klintevej 23 • 4654 Faxe Ladeplads
Du er altid velkommen til at kontakte mig og få en uforpligtende snak, svar på dine spørgsmål og et dybere indtryk af, om jeg er den rigtige terapeut for dig, inden du booker.
+45 31 50 31 52
Tilmeld dig mit nyhedsbrev, hvis du ønsker at blive inspireret og modtage gode tilbud fra mig.